Conversie Optimalisatie Specialist

Hoe maak jij onze klanten blij als Conversie Optimalisatie Specialist

Wij zijn Kaartje2go. Onze naam zegt het al: wij maken kaarten. Nou ja, eigenlijk maken onze klanten de kaarten en wij helpen ze er een handje mee. Om ervoor te zorgen dat zoveel mogelijk websitebezoekers blije klanten worden zijn wij op zoek naar een Conversie Optimalisatie Specialist.Je houdt je bezig met de grootste uitdagingen op het gebied van gebruiksvriendelijkheid en conversie door feedback van klanten en andere data te analyseren en op basis van deze data de website te optimaliseren. Deze conversie en usability uitdagingen zet jij om in oplossingen door:

• Het bedenken en analyseren van A/B testen.
• Gebruik te maken van je eigen ervaringen en kennis van best practices.
• Te sparren met je UX/UI designers en klanttevredenheid collega’s.
• Gebruikstesten of heatmaps in te zetten om meer inzichten te verkrijgen.

Een van onze CRO Specialisten vertelt je graag meer over hoe zijn werkdag eruit ziet: Vandaag start ik de dag op kantoor, dit wissel ik af met werken vanuit huis. We beginnen de werkdag met een digitale stand-up, zodat alle collega’s vanuit huis ook kunnen aansluiten. Na dit overleg blijf ik nog even hangen om vragen van onze UX/UI Designers over een probleem in de kaartmaker te beantwoorden.Na het overleg check ik de lopende A/B testen in ons eigen A/B-testing dashboard. Vervolgens ga ik verder met het schrijven van een testscript voor een usability onderzoek over klantgedrag en geboortekaartjes.In de pauze loop ik met een paar collega’s een rondje door de binnenstad, waar ik meteen een lekker broodje haal bij de bakker.’s Middags heb ik een overleg met de Front-end Developer uit ons team over het meten van events in de A/B test voor het winkelmandje. Tussendoor speel ik een potje tafeltennis met collega Patrick. Met nieuwe energie start ik met het analyseren van een A/B test die de afgelopen weken heeft gedraaid op onze homepage. Twee keer knipperen en het is alweer 17:00 uur. Morgen weer een nieuwe dag.

Wat maakt jou uniek als Conversie Optimalisatie Specialist

Bij elke website die je gebruikt zie je mogelijkheden om de website te verbeteren. Daarnaast ben je goed in het analyseren van klantfeedback en website data en kom je met een advies om de website te verbeteren. Daarnaast:

• Heb je kennis van website statistieken, gebruiksvriendelijkheid en conversie optimalisatie.
• Weet je jouw inzichten helder te vertalen naar mogelijke oplossingen.
• Heb je hbo werk- en denkniveau.

Over je team bij Kaartje2go

Je komt terecht in het Customer Experience team. Het team bestaat uit diverse UX/UI designers, ontwikkelaars en een conversie specialist. Dit team is onderdeel van het marketing team, bestaande uit tweeëntwintig collega’s. Kaartje2go op de kaart zetten doe je samen met deze professionals. En aan gezelligheid geen gebrek in dit team. Wil je een eigen Wikipediapagina, dan ben je bij Remco aan het juiste adres. Amber zorgt ervoor dat de heupen in beweging komen als ze haar playlist aanzet op de Sonos en wil je iets weten over vegetarisch eten dan kan onze Visual Designer Patrick je hier alles over vertellen (vraag hem dan ook even naar het verhaal over de groentekroket ;)). Naast veel gezelligheid op de werkvloer wordt er ook regelmatig een gezellige teamactiviteit georganiseerd.

Wat wij jou bieden

• Allereerst een marktconform salaris.
• Een jaarlijks ontwikkelbudget, om ervoor te zorgen dat je op de hoogte blijft van de nieuwste ontwikkelingen.
• Een vitaliteitsbudget, zodat je fit en vitaal het jaar doorkomt.
• Een duurzame en groene organisatie.
• Reiskostenvergoeding.
• Een MacBook Pro en bijbehorende tools.
• Een tof en inspirerend kantoor in het centrum van Zwolle, op loopafstand van het centraal station.
• Naast ons fijne kantoor bieden wij ook de mogelijkheid om remote te werken. Hiervoor krijg je de mogelijkheid om je eigen werkplek in te richten.
• En last but not least, een gezellig team en een plek waar jij als persoon gewaardeerd wordt en je ideeën en kwaliteiten kunt inzetten.

Interesse? Zo converteer je deze functie

Solliciteer door je cv en motivatie te mailen naar plezier@kaartje2go.nl. Binnen 3 werkdagen hoor je of je wordt uitgenodigd voor het digitale kennismakingsgesprek. Raken we niet uitgepraat tijdens dit gesprek? Dan nodigen we je graag uit voor een meeloopmoment, waarbij je ervaart hoe het is om bij Kaartje2go te werken. Na dit meeloopmoment hoor je of jij je een Kaartje2go’er mag noemen en zal er een arbeidsvoorwaardengesprek plaatsvinden.

Wil jij meer weten over werken bij Kaartje2go? Neem dan contact op met onze Recruiter Kay-Lee | 06- 82 29 31 46